Документы при изменении заказа на поставку товара
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, что делать!
Мы заказали товар, нам выставили счет, мы его не оплатили, сделали новый заказ, нам выписали НОВЫЙ счет, мы его оплатили. (Стулья, доставка, сборка)
Доставили нам товар по счету, который мы не оплачивали, я не стала принимать.
Они снова доставили, но акта на услугу "доставка" нет и в счете-фактуре тоже нет такой позиции.
Они говорят, что мы вам уже осуществляли доставку и поэтому мы не можем ее заново сделать по документам.
Прислали сейчас документы в эл. виде, где есть счет-фактура по первому, неоплаченному счету, потом корректировочная счет-фактура, товарная на возврат.
Но я с этим не согласна, я не оплачивала первый счет, это их ошибка.
А документы на услугу "доставка" мне нужны, но без корректировочных счет-фактур и возврата.
Как обосновать?🤦♀️
Подскажите, пожалуйста, что делать!
Мы заказали товар, нам выставили счет, мы его не оплатили, сделали новый заказ, нам выписали НОВЫЙ счет, мы его оплатили. (Стулья, доставка, сборка)
Доставили нам товар по счету, который мы не оплачивали, я не стала принимать.
Они снова доставили, но акта на услугу "доставка" нет и в счете-фактуре тоже нет такой позиции.
Они говорят, что мы вам уже осуществляли доставку и поэтому мы не можем ее заново сделать по документам.
Прислали сейчас документы в эл. виде, где есть счет-фактура по первому, неоплаченному счету, потом корректировочная счет-фактура, товарная на возврат.
Но я с этим не согласна, я не оплачивала первый счет, это их ошибка.
А документы на услугу "доставка" мне нужны, но без корректировочных счет-фактур и возврата.
Как обосновать?🤦♀️
Comments
-
Здравствуйте. Вообще не поняла, почему Вы не приняли товар. Ну и что же, что не оплатили? Появится кредиторка, оплатите потом.
-
Потому что товар совсем другой! Другие стулья, по другому счету.
-
Цитата: Потому что товар совсем другой! Другие стулья, по другому счету.
Но с неоплаченным счетом этот товар сходится? Или Вы неоплаченный счет не собираетесь оплачивать, Вам эти стулья уже не нужны? -
Цитата: Но с неоплаченным счетом этот товар сходится? Или Вы неоплаченный счет не собираетесь оплачивать, Вам эти стулья уже не нужны?
Нет, не сходится. Кроме стоимости доставки! Мы оплатили уже счет, но другой.
Поясняю:
Мы сделали заказ на 2 синих стула, нам выставили счет №1!
Потом мы передумали, и сделали заказ на 3 красных и 5 зеленых стульев. Нам сказали, что счет тот просто не оплачиваете, а вам выпишут НОВЫЙ №2. Вот новый нам и выписали, мы его оплатили! У Нового - другой номер.
Первый счет, так сказать, к нам не относится.
